Florida Blue Medicare
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Su Equipo de Atención dedicado está disponible sin costo adicional para usted.

Nuestro equipo está disponible para ayudarle a alcanzar sus metas de salud y contestar todas sus preguntas. También le ofrecerán apoyo mientras se prepara para una cita o una futura cirugía o procedimiento.

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Consejero de Bienestar

Paso 1

Descarga la aplicación BlueParaMí al hacer clic en el icono de Google Play o App Store desde tu teléfono inteligente o tableta. Esto te llevará a Google Play o al App Store (según el icono en el que hagas clic).

Presiona el botón junto al icono de la aplicación para descargar. Este programa de salud no tiene ningún costo adicional para ti, por lo que puedes ignorar cualquier mensaje de pago. La aplicación puede tardar unos minutos en descargar.

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Paso 2

Una vez que se complete la descarga, abre la aplicación.

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Paso 2

Una vez que se complete la descarga, abre la aplicación.

Paso 3

Toca el botón "Crear mi cuenta (Create my account)".

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Paso 3

Toca el botón "Crear mi cuenta (Create my account)".

Paso 4

Ingresa tu código de acceso. Asegúrate de utilizar letras minúsculas. Este es el código especial que recibiste de tu plan de salud o proveedor de atención médica en una llamada telefónica, correo electrónico, mensaje de texto, carta o folleto. ¿Necesitas ayuda? Haz clic en este enlace para recibir ayuda.

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Paso 4

Ingresa tu código de acceso. Asegúrate de utilizar letras minúsculas. Este es el código especial que recibiste de tu plan de salud o proveedor de atención médica en una llamada telefónica, correo electrónico, mensaje de texto, carta o folleto. ¿Necesitas ayuda? Haz clic en este enlace para recibir ayuda.

Paso 5

Después de enviar tu código de acceso, deberás proporcionar algunos detalles rápidos para garantizar tu privacidad.

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Paso 5

Después de enviar tu código de acceso, deberás proporcionar algunos detalles rápidos para garantizar tu privacidad.

Paso 6

Selecciona si utilizarás la aplicación para respaldar tu salud o la salud de alguien a tu cargo. Si seleccionas que administrarás la salud de otra persona, ingresarás la información de esa persona en los siguientes pasos.

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Paso 6

Selecciona si utilizarás la aplicación para respaldar tu salud o la salud de alguien a tu cargo. Si seleccionas que administrarás la salud de otra persona, ingresarás la información de esa persona en los siguientes pasos.

Paso 7

Ingrese los últimos 9 caracteres de su número de miembro que se encuentra en su tarjeta de identificación de miembro. Asegúrese de poner en mayúscula las letras necesarias. La tarjeta de identificación de miembro que se muestra aquí y en la aplicación móvil es solo para fines ilustrativos.

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Paso 7

Ingrese los últimos 9 caracteres de su número de miembro que se encuentra en su tarjeta de identificación de miembro. Asegúrese de poner en mayúscula las letras necesarias. La tarjeta de identificación de miembro que se muestra aquí y en la aplicación móvil es solo para fines ilustrativos.

Paso 8

Para confirmar tu identidad, ingresa tu fecha de nacimiento.

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Paso 8

Para confirmar tu identidad, ingresa tu fecha de nacimiento.

Paso 9

Configura tu perfil al confirmar, agregar o editar tus datos.

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Paso 9

Configura tu perfil al confirmar, agregar o editar tus datos.

Paso 10

Configura la información de inicio de sesión de tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña. Esta dirección de correo electrónico servirá como tu nombre de usuario cuando inicies sesión en la aplicación. Asegúrate de crear una contraseña con 8 caracteres, al menos 1 letra, 1 número y 1 carácter especial como #! $ %% ^ @?

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Paso 10

Configura la información de inicio de sesión de tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña. Esta dirección de correo electrónico servirá como tu nombre de usuario cuando inicies sesión en la aplicación. Asegúrate de crear una contraseña con 8 caracteres, al menos 1 letra, 1 número y 1 carácter especial como #! $ %% ^ @?

Paso 11

Debido a que la privacidad es importante para nosotros, favor lee nuestra política de privacidad. Cuando te hayas desplazado hasta la parte inferior de la página, presiona "Aceptar (Accept)".

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Paso 12

Si se te solicita que aceptes notificaciones, asegúrate de presionar "Notificarme (Notify me)" para que puedas estar al tanto de los recordatorios o mensajes de tu equipo de atención.

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Si se te solicita que aceptes notificaciones, asegúrate de presionar "Notificarme (Notify me)" para que puedas estar al tanto de los recordatorios o mensajes de tu equipo de atención.

Paso 13

Ahora, verás tu lista de verificación diaria. Tu lista de verificación te mostrará lo que debes hacer cada día para controlar tu salud.

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Paso 13

Ahora, verás tu lista de verificación diaria. Tu lista de verificación te mostrará lo que debes hacer cada día para controlar tu salud.

Paso 14

Puedes abrir tu tarea de actividad física para conectar tu Apple Health o Google Fit a la aplicación y registrar tus pasos a lo largo del día.

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Puedes abrir tu tarea de actividad física para conectar tu Apple Health o Google Fit a la aplicación y registrar tus pasos a lo largo del día.

Paso 15

Agrega un recordatorio de medicinas que te ayude a hacerle un seguimiento a tu rutina.

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Agrega un recordatorio de medicinas que te ayude a hacerle un seguimiento a tu rutina.

Paso 16

Presiona el icono "Chat" para enviar un mensaje a tu equipo de atención. Puedes hacerles preguntas sobre tu salud cuando puedas.

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Paso 16

Presiona el icono "Chat" para enviar un mensaje a tu equipo de atención. Puedes hacerles preguntas sobre tu salud cuando puedas.

Paso 17

Explora la biblioteca de artículos breves que te ayudarán a mantenerte al día con tus objetivos de salud.

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Paso 17

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Envía un correo electrónico a help@wellframe.com o llama al 844-452-4085.

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Envía un correo electrónico a CareMemberOutreach@bcbsfl.com o llama al 844-730-2583.